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Tahoe Family Adventures

Tahoe Family Adventures旅游景点攻略
Tahoe Family Adventures
2.1
租船服务极限运动滑水与水上摩托四驱车、全地形车与越野车

Tahoe Family Adventures景点点评

如果您想要一次糟糕的体验...请向这家公司租赁。
这家公司的沟通团队非常糟糕,多年来已经多次让我们的体验变得糟糕。今年是我们第三年了,因为我们喜欢这艘船。前几年,是的,有些问题,但最终我们还是坐船度过了一段美好的时光。但今年绝对是最糟糕的。我们的经历最终导致我们 10 个人在太浩湖海滩上苦苦等待,却没有船到达。他们在大约 9:45 告诉我们,我们的船不会在约定的上午 10 点准备好。但是那时,我们都在海滩上准备好了东西。他们告诉我们我们必须等 1.5 个小时。如果他们早点告诉我们,我们就有更多的时间吃早餐和打包行李等。但我们只是坐在炎热的沙滩上,除了说我们有一个半小时的延误之外,几乎没有任何更新。大约 1.5 小时后,他们仍然没有回复我们,我们试图通过短信和电话与他们沟通,他们仍然无法告诉我们船什么时候到达。上午 11 点之后,我们说,我们不能整天在这里等着,东西都放在包里、冷藏箱里,我们没法打开它们去享受海滩,因为我们期待着船会出现……但船并没有来。最后,我们留言说只能退款了,因为已经过去了半天,他们却没有做出任何承诺。他们最终说会给我们退款。但是,我们还在等他们两天前说会给我们的近 2000 美元的退款。从那以后就再也没有联系过我们。没有跟进?没有道歉?根本不知道如何清楚地经营企业。今天我们收到一封自动发送的电子邮件,询问我们“我们的体验如何”……
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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