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Montaluce Winery & Restaurant

Montaluce Winery & Restaurant旅游景点攻略
Montaluce Winery & Restaurant
3.9

Montaluce Winery & Restaurant景点点评

美丽的风景 - 糟糕的服务
我以前去过蒙塔卢斯餐厅,体验很棒,所以很期待能带上从国外来的朋友,分享我原本以为会是一次难忘的体验。可惜,这次的用餐体验却完全不是那么理想。 我们到达后,服务员问我们想坐在室内还是室外。我们选择了室内座位,希望能找到一张可以俯瞰美景的桌子。尽管室内区域有几张空桌,但我们被告知不能坐在那里,因为我们一行四人,而这些桌子是为五人或五人以上预订的。奇怪的是,其中两张空桌已经各自坐了两位客人,而且附近还有更小的桌子。我们要求服务员解释原因,但服务员态度冷淡,粗鲁无礼,丝毫没有表现出专业和礼貌。 我们联系了大堂经理,希望能得到解决方案。但她非但没有帮忙,反而显得有些慌乱,没有提供任何帮助。几分钟后,靠窗桌的情侣们离开了,四人桌空了出来。我再次找到女主人,问我们是否可以换座位,她​​却敷衍地告诉我她没法和我说话,我得去找服务员。这又是一次不必要且令人沮丧的互动。 更糟糕的是,我们点的卡布奇诺上来的时候是冷的。然后,菜上来的时候,发现没煮熟,不得不退回。这时,我才意识到,服务和质量控制显然没有达到我之前体验或预期的标准。餐厅没有收取卡布奇诺和一个肉桂卷的费用;这个举动让我很感激。 风景依然美丽,但服务却杂乱无章,缺乏热情,坦白说,这让人很尴尬——尤其是在我们试图与国际客人分享这本应是我们旅行亮点的体验时。我绝对不会再来了。
旅行者之选是什么?
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