Blue Gate Theatre

在我上周末试图观看的演出之前，我也来过这里看演出。每次都挺有趣的……但那个经理和那个小个子保安彻底毁掉了我观看演出的兴致。我是从Bluegate票务网站购买的门票，该网站又把我们转到了第三方售票平台。我们买的是第三排的票，结果到了现场才发现被骗了——我们的座位其实在角落里，几乎是最后一排！还有其他人也遇到了同样的问题。我去找经理沟通，可她坚持让我们去第三方网站购票！没错，因为你们的购票网站确实把我重定向到了那个网站，我当时完全不知情。经理唯一的回应就是反复说：“我无能为力。”突然间，我们这些头发花白的人大概看起来挺吓人的吧，因为保安走了过来，面对着那些因没买到票而心烦意乱的我们！有一位女士直接扔掉门票，就要往门口走。我试图引起她的注意，喊道：“嘿！女士，请等一下。”嗯，这可真是压垮骆驼的最后一根稻草……因为据经理所说，“在我的大堂里没人敢大喊大叫”。保安则说：“你有两个选择：要么去看演出，要么离开。”我心情很不好，就说我觉得自己要走了。那个保安立刻说道：“你可不能把那杯啤酒带走！”顺便提一下，我当时只喝了1.5英寸深的那杯10盎司的啤酒而已。我走到垃圾桶旁把啤酒倒掉，然后离开了大楼。我在停车场给朋友打电话，跟她讲述刚才发生的这些荒唐事。我正在打电话。这时保安和经理冲出来，大喊：“你们不准再进去了”……我说：“不，我已经离开了，我现在就在外面。”……接着他们又说：“今晚你们不准再进来了。”我再次回应：“我明明就在这里啊。”……说真的，只要没有其他人也买了票，经理大可以让我们坐在我们以为自己买到票的位置上啊！另外补充一点：我63岁了，个子矮又胖……根本没什么威慑力可言。你们得好好挑选一下雇佣的经理人选才是……更进一步来说，和您的安全团队一起做得更好吧。

我和丈夫驱车4个半小时前来观看这场演唱会，当时我们住在演唱会场地正对面的酒店里。我们步行过去，想和乐队的演出车合影，这是我们每次看演唱会时都喜欢做的事。 就在停车场里，一名保安要求我丈夫把啤酒喝光，他立刻照做了。我们离开时，丈夫提议回酒店再喝一杯。这时那名保安拦住了他，呼叫了支援人员，命令我们不许动，还收走了我们俩的身份证。他回来后告诉我们，我们不再被允许参加活动，如果再回去就会被逮捕。当我询问自己做错了什么时，他只是答道：“因为你和他在一起。” 我们并没有做任何值得受到这种对待的事情，我的丈夫也遵从了保安的要求。那位保安的粗暴行为以及无法给出合理解释的做法实在令人屈辱且完全不可接受。我们经常去听音乐会，但从未遭受过这种待遇。我恳请管理层审视此次事件，并妥善处理涉事安保人员的行为。