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The Chelsea Treehouse
4.5
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26点评
Chelsea排名第 1 的休闲与游戏 (共 3 个)
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The Chelsea Treehouse景点点评
“
不会兑现他们的“永不过期”打孔卡
”
老实说,如果可以的话,我会给它 0 颗星。这很有趣吗,是的,但我买了一张打孔卡,上面写着“没有有效期”,他们现在告诉我太糟糕了,他们已经过期了。我预先给了他们我的钱,我住得不近,所以我们不经常去,但我不明白他们为什么不必兑现我们买的这些东西。当我知道它们没有过期时,说你应该早点使用它们似乎很粗鲁。
“
对客户撒谎
”
我在 2019 年购买了打孔卡以备将来访问。卡片上字面上写着“没有到期”。我买了这些,知道我可以随时使用它们而无需担心。我打算今天带我的四个孩子去他们的网站看看,结果却看到“2020 年之前不再接受打孔卡”。我打电话问这个问题,因为在我的打孔卡上用粗体字写着“没有到期”。她变得非常防御,告诉我他们给了我合理的时间来使用它们,承认他们在 2021 年 Covid 之后重新开放,并且有 1 年是“合理使用它们的时间”。我解释说我没买,因为他们说在合理的时间内使用——他们说没有过期。我问她是否会把钱还给我,因为他们不再妨碍他们了。她只是对我大吼大叫,说她绝对没有什么可以为我做的,然后挂断了电话。 这不是您对待客户的方式……特别是如果您是一家小企业……她多次告诉我…… 更不用说它是非法的。
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