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Full Throttle Adrenaline Park - Sterling Heights, MI旅游景点攻略
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Full Throttle Adrenaline Park - Sterling Heights, MI
4.5
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22点评
斯特灵海茨排名第 3 的休闲与游戏 (共 12 个)
娱乐游戏中心
Full Throttle Adrenaline Park - Sterling Heights, MI景点点评
“
非常失望
”
我对客人最近一次光临时受到的待遇感到非常失望。我预订了 9 人聚会,但其中一位客人被拒绝参加,因为工作人员声称我没有付款。我通过电子邮件提供了付款证明,包括我在最初预订 8 位客人后添加的额外人员。 此外,当我的客人迟到时,工作人员对他们很粗鲁,尽管在预订过程中已经讨论过这个问题。我特别询问他们迟到是否会成为问题,因为他们是从另一个场地乘坐派对巴士来的。看到我的客人因 Full Throttle 员工之间缺乏内部沟通而受到如此对待,我感到很沮丧。 我不得不开车去那里解决这个问题,却发现没有经理可以和我说话。不过,我确实有机会向不恰当的工作人员讲话;她为她的行为道歉。我解释说,无论她是否意识到这种情况,她对我的聚会的态度都是不可接受的。 我还被告知,为被禁止参赛的人办理退款需要近一周的时间。这次经历对我儿子的生日庆祝活动产生了负面影响,这真是令人沮丧。 对于 Full Throttle 的员工,请记住,在为顾客服务时,客户服务至关重要。在您的机构里,任何人都不应该感到不舒服或不受尊重。
“
乐趣 !!!
”
莱克西非常有帮助!和儿子一起玩得很开心!非常好的地方,有很多事情可以做。
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