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Colonial Gardens
3.5
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8点评
Blue Springs排名第 1 的文化体验 (共 1 个)
花园 • 礼品与特产商店 • 课程与工作坊
Colonial Gardens景点点评
“
失去忠诚
”
我已经是 Colonial 的顾客 45 多年了。我在 Lotawana 长大,经常和父母一起来。我仍然住在该地区,出于忠诚度继续在那里购物,但这种忠诚度正在逐渐消退。几年前,在它被卖给 KAT 之后,情况发生了变化。客户服务曾经是人性化的,员工知识渊博。现在,管理层没有回应,员工似乎更频繁地流动,我经常从十几岁的员工那里得到“我不知道”的回答。如果你不知道某件事的答案,没关系……去寻找答案,然后跟进我。不要就此结束对话。最后,公司规则似乎控制着他们的流程,而不是像以前那样寻找满足客户需求的方法。 不反对开车更远和/或为更好的体验支付更多费用。
“
殖民时期花园的花卉节
”
8/19去参加了花卉节。 10点开始,一开门就到了。在炎热的天气里排队一个小时,然后被告知他们的系统需要重新启动。又排了30分钟的队,就有人出来问你是否已经预付了使用某条线路的门票。刚到达的人们径直走到队伍前插队,而其他许多人则在热气腾腾中排队,其中包括孩子。采摘苹果需要支付袋子费用,采花则需要支付 40 美元一罐的费用。真是笑话。没有风扇让人们保持凉爽,没有任何东西可以装水,只有 2 个移动便盆,也没有地方可以坐。永远不会回去。
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