Hunters and Gatherers

这是个能找到超可爱又独具特色的礼物的绝佳去处。我超爱这家虽然不大但别有韵味的小店。 他们的客户服务棒极了，店门口甚至还有一个吧台，让顾客在购物时可以随时来杯咖啡或饮料放松一下。

我们在北卡罗来纳州布雷瓦德的“Hunters and Gatherers”商店的经历简直糟糕透顶。店经理的一位朋友指控我们偷窃商品。她走过来后声称，店里有监控录像显示我们偷走了贴纸、徽章和珠宝。随后她还威胁要拨打911报警。其实我们什么都没偷；面对这种莫须有的指控，我并没有感到畏惧，反而自己拨打了911，要求警方前来处理此事。更令人不安的是，事件发生时那名女子和经理似乎都喝醉了。他们并未以专业且尊重的态度来处理此事，反而导致情况愈演愈烈，让我们感到蒙羞且受到了不公正的对待。 随后事情进一步发展：经理决定我们不再受欢迎待在“Hunters and Gatherers”，并命令我们将立刻离开该场所。我们还被告知，我们因擅自进入White Squirrel而被禁止入内，据说这两家店是姐妹店——尽管我们压根就从未踏进过White Squirrel。 请仔细想想：我们被指控盗窃，我亲自拨打了911，因为我们没什么可隐瞒的；结果我们不但被指控，还被两家商店禁止入内，其中一家我们甚至压根就没去过。 如果商家怀疑有盗窃行为，其实有专业且恰当的方式来处理这种担忧。指控应当基于事实，顾客理应得到最基本的尊严与尊重。此次事件的处理方式令人极为失望，也彻底摧毁了我们对这家店的信任。 Hunters and Gatherers给我们留下了难以忘怀的经历——只不过并非什么美好的回忆。我希望店主能认真审视一下店铺管理层处理顾客纠纷的方式，以及他们提出指控的依据是什么。以及个人关系是否影响了那些会影响顾客的决策。 根据我们的经验，我无法推荐这家企业。顾客理应得到更好的对待——而不应被指责为做了他们声称没做过的事，随后又被拒之于另一家他们从未进过的店铺门外。 我很欣赏布雷瓦德县警察局在处理此事时所表现出的尊重与礼貌。