Boyert's Greenhouse

2025年4月26日，我花了2549.70美元买了28棵树。我把这些树带回家，一天后就种下了。我每天晚上都坚持浇水。6月27日，我发现几棵树开始变黄。我打电话给Boyerts公司，告诉他们我有几棵树快要死了，需要更换。Boyert先生告诉我，他会以原价的50%来更换，而不是我支付的30%折扣价的50%？我说，你的意思是说，我在你们这里花了2400多美元，你们却不像大多数地方那样为这些树提供保修？他说，我们的政策在收据上都有写，所以基本上，他们不会承担任何责任，即使他们卖给我病树，他们也能拿到钱？他说他会向我收取零售价的 30%，我不同意他们这样对我，但我别无选择，所以我支付了 30% 的费用购买了 3 棵新树。现在我们快进到 7 月 9 日，我又有 7 棵树快死了，我打电话给 Boyert 先生，他说他会向我订购另外 7 棵树，支付零售价的 50%，我说那 30% 怎么回事，他说他不能这样做？？？我非常生气，现在我拥有价值超过 1,000 美元的死树。他们卖给我的死树价值超过 1,000 美元，他们除了向我收取卖病树的费用外，什么也不做。这个地方不关心消费者，也不关心向人们出售垂死的产品。我再也不会从这个地方买任何东西了。

出口到收银台的设置很差。我年纪大了，被粗鲁的顾客挤到了队伍外，又排队等候，一个年轻女孩正在引导顾客到下一个可用的收银台，结果被带到了商店前面一个空着的收银台，过道被堵住了。我要求绕过几张桌子去找收银员，但她当时正在玩手机，根本没注意。当她看到我时，拒绝接待我，并告诉我需要排到队伍后面。我大声告诉她我已经排了两次队了。另一个主管问发生了什么事。她终于给我打电话，刷了我的卡两次！ 还有一天，我问店员一个没有标记的商品的价格是多少。她的回答是你买不起！我不明白这种傲慢和粗鲁！