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Round 1旅游景点攻略

Round 1
2.5
Round 1景点点评
糟糕的客户服务
我把 13 - 9 岁的孩子带到了埃克斯顿。那是一个星期四的下午,该设施一点也不拥挤。在我在那里的两个小时里,我花了大约 700 美元,但体验到的服务/帮助还不够。 1. 我为每个女孩购买了 14.99 美元的无限畅玩优惠。收银员错误地响铃交易。该员工在交易发生 1/2 小时后才意识到自己的错误。他找到了我,想退款并重新为我充值。应该注意的是,他们有 12.87 美元的差价。这不值得花费时间来重做交易。他们很慢。 2. 在使用卡拉 OK 室时,我们没有得到任何帮助或设置技术的帮助。当我们寻求帮助时,我们被告知“唱卡拉 OK 的人不在这里,所以我们不知道该怎么做。”我们无法使用卡拉 OK 室。 3. 我在食品服务柜台站了 20 分钟,购买了 13 杯饮料。那里没有其他顾客。在柜台工作的女士正在做比萨饼而无视我。其他三名员工被围在保龄球登记处聊天。我问他们是否可以帮助我,他们说“你必须和食品服务区的女士谈谈。”我不得不粗鲁地引起她的注意。 4. 在我们打保龄球的时候,有很多技术上的困难。每次车道出现问题时,我们都必须等待员工来解决问题。这占用了我们支付的时间。 5. 因为我们遇到了很多问题和如此缓慢的客户服务,我们无法享受所有设施。 6. 当我要求与负责人交谈时,我被告知“没有人有空”。 总的来说,工作人员很慢,没有装备并且表现出糟糕的客户服务。似乎他们不知道如何解决任何问题并试图避开客户。还应该指出的是,那里的其他家长分享了他们在 Exton Round 1 的过去经历,并表示他们永远不会推荐这个地方。因此,不仅我有不好的经历,其他父母也有。埃克斯顿第一轮比赛享有盛誉。
旅行者之选是什么?
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评,并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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