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Rancho Bonanza

Rancho Bonanza旅游景点攻略
Rancho Bonanza
4.4

Rancho Bonanza景点点评

缺乏专业精神
我提前两天预订了骑马,因为我是新手,所以在WhatsApp上发消息说想预订骑马。对方一直用西班牙语回复,所以我翻译了一下。她说的是“疾驰”,我以为就是普通的骑马,因为我以前从来没骑过。我们到的时候,他们互相争论是谁帮我们预订的。 我告诉他们我们不会说西班牙语,但他们还是继续用西班牙语跟我们交流。 最后,帮我们预订的那位女士说我们想体验的是“疾驰”,那是给高级骑手准备的。她一直说是我们的错。如果他们直接说“你们订错了,请离开”,而不是不停地抱怨和表现出这种不专业的态度,我会更满意! 他们什么都没跟我们解释,真的什么都没解释!他们让我上马,我个子矮,骑起来很吃力。另一位女士看到后过来帮忙,她一直用西班牙语教我怎么握缰绳,结果我没掌握好,她就生气了,因为我听不懂!骑上马后,我们绕着马走了一圈,走到一个地方,她让我们下马,然后坐在那里玩手机。我们就在那儿待了一会儿,最后问她能不能回去。 我们重新骑上马,回到牧场,结果被告知只收现金!我们费了好大劲才下载了PayPal,他们最终也只接受现金。 整个过程沟通不畅,毫无职业素养,那个卷发的女教练态度极其恶劣!请学习如何与人沟通,如何在专业场合控制自己的情绪! 不过,马儿们确实很漂亮。
旅行者之选是什么?
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