Le comptoir de Mathilde

我对托尔西（77）BAY2购物中心的这家店极其失望。他们的商业行为不仅极其不诚实，而且还非常无礼！售货员向我推销三瓶抹酱，价格是20欧元，她非常清楚地解释说买三瓶更划算。我们当然是一起挑选的，甚至还带她逛了一圈。结账时，我发现显示的价格不再是20欧元，而是24欧元。我指出了这一点，售货员自己也很惊讶，于是叫来了经理。经理回答说，收银机上显示的价格就是最终价格，没有其他选项！优惠不适用于我们挑选的抹酱，而且明明写在收银机上（尽管我们和给我们优惠的售货员一起挑选了三瓶，我们信任她，因为她应该了解商店的规定，对吧？）。面对这种不诚实和欺骗，我回答说：“好吧，但我不会再来你们店了。”那位态度恶劣的经理回应道：“哦，好吧，如果事情就这么简单的话！！”（我真的很想让她把那些抹布留下，但我当时和女儿、孙女在一起，想请她们吃点东西，所以就花了24欧元买了下来。） 对于一位应该代表品牌、以客户为中心、待人友善并建立客户忠诚度的经理来说，这算什么高尚的回应！优秀的销售员并非人人都能胜任。她显然不懂商业运作！（也许不是经理，而是店里的高级销售助理，但无论如何，千万别去这家店！）这家店居然招了这么个人，真是“妙招”啊！如果品牌指望她来提升销量，那真是​​个巨大的招聘错误！总之，赶紧走人，去别的地方！如此令人失望的经历，不禁让人怀疑他们的销售和营销策略到底是什么？没错，他们的策略就是建立在欺骗和侮辱之上！

即使打了34%的折扣，价格仍然贵得离谱，而且莫吉托口味的巧克力尝起来一点也不像莫吉托。可可梨茶既没有可可味也没有梨味。说实话，我原本以为这些产品会品质上乘、味道鲜美，结果却非常令人失望。