Le Boat - Castelnaudary

强烈推荐租船来游览米迪运河，这是一次非常棒的体验。不过建议选择Le Boat以外的船务公司来租船。 我们预订了包含烧烤设备和自行车的完整套餐。办理入住手续的工作人员告诉我们，船上没有可以排放废水的装置，所有废水都会直接排入运河中。真的，我们所有人都听到了这话。11天后我们归还船只时，抱怨船内有难闻的气味。他则称我们的污水箱已经满了，本应在我们在Homps加油时进行排放才对。没人跟我们提起过这件事。我们在Homps要求要干净的毛巾，他说我们本应得到两套。结果我们只得到了一套。那个教我们如何操作游船的人说不用费心用烧烤架了，因为它根本热不起来。他说得对。我们办理入住时，可用的自行车少得可怜。那些车都生锈了，所以我们要了些机油。后来经过Cassafière时我们换了一辆。那辆车勉强能骑一次，但随后就出现扎胎的情况。另外有一辆自行车的链条总是脱落。最后一天，第三辆自行车的轮胎还瘪了。这样一来，五辆自行车中有四辆都需要修理。冰箱从柜子里松脱出来，侧门的固定装置也坏了。水位表和燃油表都无法使用，雨刷器同样不起作用。 我们认为负责办理入住手续的那个人在废液罐的问题上对我们撒了谎。我们直到下午5点左右才拿到船，这样一来能用来出发的时间就所剩无几了。在翁普斯，他们本应该知道要把废水箱清空才对。 我们需要出租车从卡斯特诺德里前往卡尔卡松机场。前台的工作人员告诉我，Le Boat与当地唯一的出租车公司有特殊合作关系，费用是100欧元。可我在网上查了一下，实际费用应该只有6到9欧元而已！我们被坑了。我觉得你们的员工对我们撒了谎，还从司机那里拿回了扣款。多谢你们如此“出色”地利用外国人来牟利啊！

一次极其令人失望的Le Boat体验 遗憾的是，我们最近的Le Boat体验极其糟糕，远远达不到我们的预期。 分配给我们的船显然已年久失修。整个旅程中，厕所多次堵塞，系船用的木桩等必需品也缺失不见；提供的租赁自行车则损坏严重，根本无法使用。我们在旅途中已将这些问题告知Le Boat的技术人员。但遗憾的是，并未得到令人满意的解决方案。 另一个令人失望的地方是，关于发动机使用时间的收费标准缺乏透明度。 办理入住手续时，我们被预先收取了发动机使用时长的费用。我们原以为这个费用是根据预计航行时间计算得出的，足以支付船只从使用到归还期间的费用。根据Le Boat官方宣传册的说明，我们的行程预计耗时约34小时。因此，当我们发现出发时只被分配了18个发动机使用小时数，结果导致我们不得不支付超过600欧元的额外费用时，我们感到极为震惊。 我们认为，这类额外且可能数额不菲的费用应在顾客开始度假前就向他们完全说明清楚。同时，也应明确解释发动机使用小时数是如何计算的。如果能提前告知包含多少工作小时数以及可能产生的额外费用，我们就能在预订前做出明智的决定。 如果您正考虑通过Le Boat预订，我强烈建议您在付款前以书面形式获取所有潜在费用的详细清单，尤其是发动机工作小时的收费标准，并确保自己清楚哪些服务包含在内、哪些不包含。 遗憾的是，基于我们的经历……我们不推荐Le Boat，建议在预订前先对其他在法国运河上运营的船运公司进行一番了解。