Wahweap Marina

切勿选择瓦赫韦普码头——这是我一生中最糟糕的度假经历 七月中旬至24日，我们在这里租了两艘船屋。我们住的那艘“Discovery XL”简直就是一艘破烂不堪、脏得要命的废船，早该报废或烧毁了。炉灶半坏，帆布顶棚破损，到处都是蜘蛛和蜘蛛网——我们一上船就闻到一股类似化粪池的恶臭。 我们在出发前特意请了清洁人员来打扫，但连他们都直截了当地告诉我们：这艘船在租给我们之前根本没被清洁过。他们竭尽全力在仅有一个小时的时间里清理船只并进行些许维修，但依然不够。好几个小时里，空调出风口时不时会飘出一股未经处理的污水气味——而在100多度的酷热天气中我们又无法关闭空调，因此整个旅程中我们都不得不呼吸着那种难闻的气味。可以想象一下，当你试图入睡时却不得不一直吸入这种污臭气体是什么感受。 除此之外，船上所有的滑动门都又旧又坏。滑轨严重变形，以至于门根本难以打开。后部的滑动门锁也坏了，所以它整天都会自动开合，既浪费空调能源又让热空气钻进来——这艘破烂不堪的船上所有门都得换掉了。 另一位员工告诉我们真正的问题所在：这家公司其实并不真正维修船屋。他们只是做些临时修补，指望能凑合用下去。这艘船给人的感觉也正是如此——一个会漂动的“累赘”/移动式厕所罢了。 乔希那个经理应该被解雇。毫无同理心，也毫无责任感。当我们提出投诉时，他试图把责任推到我们身上，说我们没要求换船——可实际上我们被告知所有船只都已被预订，根本没人给我们提供这个选择。一个明明知道船只没清洁却还责怪顾客的经理，根本不配担任管理职务。 为了自己好，还是去Antelope Marina租船吧——他们的船只看起来确实得到了妥善维护。千万别像我们一样，把时间和金钱浪费在从这个码头租用的游艇上——那简直是一次糟糕透顶的度假经历。

与瓦维普码头合作真是太棒了。我们已经为我们的船预订泊位三年了。无论是打电话预订还是去码头签署文件，他们总是非常友好和乐于助人。 码头提供手推车服务，既可以搬运物品，也可以从停车场到船位。我们很喜欢从停车场到码头的这种感觉，尤其是因为我们家有一位行动不便的老人，我们的朋友家也有一位残疾的孩子。直到今年才出现问题。搬运工服务于9月18日结束，但停车手推车服务仍在继续。看来是沟通上的误会，很多人以为这两项服务都停止了。 我要特别感谢办公室里的艾米·西蒙斯。我18号来取停车场手推车。当时至少有8个人在那里等着搬运工或停车场的帮助。这些人非常沮丧，因为所有的手推车都很忙，需要等待一段时间。 一位年轻女子急切地要求帮助。艾米稍微提高了音量，让我们知道所有推车都忙着，会尽快赶到。那位女士冲艾米喊道：“别冲我吼。” 艾米试图解释说，她只是想让大家知道推车的情况。 艾米保持专业精神和语气的方式让我印象深刻。她竭尽全力帮助我们，但有些人就是觉得自己更重要。